Северная пригородная
пассажирская компания

(4852) 40-33-33

Версия
для слабовидящих

Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не ... смотреть вопрос

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не считывает штрих-код электронного билета

Добрый день! При невозможности считать билет с первого раза на переносной контрольно – кассовой технике пассажиру предлагается протереть экран мобильного телефона или планшета с целью повторной попытки произвести считывание штрих – кода проездного билета.
Если при повторной попытке не считалась информация со штрих – кода, данный пассажир считается безбилетным и  должен оформить проездной документ за наличный расчет у работника поездной бригады.
Для возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажир может направить претензию в адрес АО «СППК» заполнив ее у работника поездной бригады или оставив в любой пригородной билетной кассе.
После проведения служебного расследования и установления вины компании (неисправности контрольно – кассовой техники или сканера для считывания штрих – кода с ЭБ) денежные средства возвращаются пассажиру на указанные банковские реквизиты.
Благодарим Вас за оставленное обращение и желаем приятных поездок.

АО «СППК» сообщает о назначении поездов по направлению Ярославль – Главный – Нерехта

Изменения графика движения поездов

В соответствии с транспортным заказом Правительства Ярославской области с 29 апреля по 30 сентября назначаются пригородные поезда:

№ 6423/6424 Ярославль – Главный – Нерехта, будет курсировать по средам, пятницам, субботам и воскресеньям, отправлением со станции Ярославль – Главный в 6.50, прибытием на станцию Нерехта в 8.26.

№ 6419/6420 Нерехта - Ярославль – Главный, будет курсировать с 3 мая по 29 сентября по средам, пятницам и воскресеньям, отправлением со станции Нерехта в 13.57, прибытием на станцию Ярославль – Главный в 15.19.

Дополнительная информация по телефону 8 (4852) 40-33-39,
Анастасия Чумаченко, пресс-секретарь АО «СППК»

Поиск
по расписанию

Вакансии

Ищете работу? В нашей компании открыты вакансии.

Кассир билетный Ярославского участка

(квотируемое место для людей
с ограниченными возможностями).

Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А
(4852) 40-33-33

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2017. Все права защищены

Разработка сайта: Dextra