Северная пригородная
пассажирская компания

(4852) 40-33-33

Версия
для слабовидящих

Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не ... смотреть вопрос

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не считывает штрих-код электронного билета

Добрый день! При невозможности считать билет с первого раза на переносной контрольно – кассовой технике пассажиру предлагается протереть экран мобильного телефона или планшета с целью повторной попытки произвести считывание штрих – кода проездного билета.
Если при повторной попытке не считалась информация со штрих – кода, данный пассажир считается безбилетным и  должен оформить проездной документ за наличный расчет у работника поездной бригады.
Для возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажир может направить претензию в адрес АО «СППК» заполнив ее у работника поездной бригады или оставив в любой пригородной билетной кассе.
После проведения служебного расследования и установления вины компании (неисправности контрольно – кассовой техники или сканера для считывания штрих – кода с ЭБ) денежные средства возвращаются пассажиру на указанные банковские реквизиты.
Благодарим Вас за оставленное обращение и желаем приятных поездок.

АО «СППК» сообщает об изменении расписания пригородных поездов в Архангельской области 2 мая

Изменения графика движения поездов

В связи с производством ремонтных работ на участке Коноша 1 – Обозерская 2 мая изменяется расписание пригородных поездов:

№ 6525 Обозерская – Пукса будет отправляться со станции Обозерская в 12.15, согласно графику и прибывать на станцию Пукса в 14.19 (+16 минут).

6553 Емца-Няндома будет отправляться со станции Емца в 14.00 (+ 15 минут) и прибывать на станцию Няндома в 17.33 (+21 минута).

6554 Няндома-Емца будет отправляться со станции Няндома в 07.35, согласно графику и прибывать на станцию Емца в 11.15 (+5 мин).

№ 6526 Пукса-Обозерская будет отправляться со станции Пукса в 15.26 (+8 мин) и прибывать на станцию Обозерская в 17.14 (+8 мин).

Дополнительная информация по телефону 8 (4852) 40-33-39,

Анастасия Чумаченко, пресс-секретарь АО «СППК»

Поиск
по расписанию

Вакансии

Ищете работу? В нашей компании открыты вакансии.

Кассир билетный Ярославского участка

(квотируемое место для людей
с ограниченными возможностями).

Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А
(4852) 40-33-33

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2017. Все права защищены

Разработка сайта: Dextra