Северная пригородная
пассажирская компания

(4852) 40-33-33

Версия
для слабовидящих

Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не ... смотреть вопрос

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не считывает штрих-код электронного билета

Добрый день! При невозможности считать билет с первого раза на переносной контрольно – кассовой технике пассажиру предлагается протереть экран мобильного телефона или планшета с целью повторной попытки произвести считывание штрих – кода проездного билета.
Если при повторной попытке не считалась информация со штрих – кода, данный пассажир считается безбилетным и  должен оформить проездной документ за наличный расчет у работника поездной бригады.
Для возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажир может направить претензию в адрес АО «СППК» заполнив ее у работника поездной бригады или оставив в любой пригородной билетной кассе.
После проведения служебного расследования и установления вины компании (неисправности контрольно – кассовой техники или сканера для считывания штрих – кода с ЭБ) денежные средства возвращаются пассажиру на указанные банковские реквизиты.
Благодарим Вас за оставленное обращение и желаем приятных поездок.

Изменения в графике движения поездов № 6491, № 6492

Изменения графика движения поездов
в связи с проведением ремонтно-путевых работ корректируется расписание пригородных поездов:
№ 6492 Александров 1 – Юрьев-Польский, 17 ноября 2018 г., отправлением со ст. Александров 1 в 16:40 (вместо 16:46), далее:
  • Александров 2 16:49-16:51
  • Карабаново 17:00-17:01,5
  • оп. 126 км 17:07,5-17:08,5
  • Бельково 17:20-17:22
далее следует согласно действующему расписанию,
прибытием на ст. Юрьев-Польский в 18:44 (графиком).

№ 6491 Юрьев-Польский – Александров, 20 ноября 2018г.,  отправлением со ст. Юрьев-Польский  в 7:52 (графиком) следует действующим расписанием до пл. 140 км, далее:
  • Бельково 09:15-09:16
  • оп. 126 км 09:23-09:24
  • Карабаново 09:29,5-9:30
  • Александров 2 09:40-09:44
прибытием на ст. Александров в 09:53 (вместо 09:44).

Всю подробную информацию о графиках движения пригородных поездов и изменениях в расписании, а также назначении и отмене поездов можно узнать в Едином информационно-сервисном центре ОАО «РЖД» по телефону 8-800-775-00-00 (круглосуточно, для всех регионов России звонок бесплатный), на стендах, расположенных на вокзалах и станциях АО «СППК».

Поиск
по расписанию

Вакансии

Ищете работу? В нашей компании открыты вакансии.

Кассир билетный Ярославского участка

(квотируемое место для людей
с ограниченными возможностями).

Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А
(4852) 40-33-33

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2017. Все права защищены

Разработка сайта: Dextra