Северная пригородная
пассажирская компания

(4852) 40-33-33

Версия
для слабовидящих

Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не ... смотреть вопрос

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не считывает штрих-код электронного билета

Добрый день! При невозможности считать билет с первого раза на переносной контрольно – кассовой технике пассажиру предлагается протереть экран мобильного телефона или планшета с целью повторной попытки произвести считывание штрих – кода проездного билета.
Если при повторной попытке не считалась информация со штрих – кода, данный пассажир считается безбилетным и  должен оформить проездной документ за наличный расчет у работника поездной бригады.
Для возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажир может направить претензию в адрес АО «СППК» заполнив ее у работника поездной бригады или оставив в любой пригородной билетной кассе.
После проведения служебного расследования и установления вины компании (неисправности контрольно – кассовой техники или сканера для считывания штрих – кода с ЭБ) денежные средства возвращаются пассажиру на указанные банковские реквизиты.
Благодарим Вас за оставленное обращение и желаем приятных поездок.

Пригородный поезд № 6316 Буй – Николо-Полома изменит расписание с 15 по 25 июня

Изменения графика движения поездов

В связи с ремонтными работам на участке Махрово – Россолово пригородный поезд № 6316 Буй – Николо-Полома с 15 по 25 июня будет отправляться со станции Буй в 5:45 (раньше на 10 мин), далее:

  • рзд Махрово 5:59-6:01
  • о.п. 463 км 6:05-6:06
  • рзд Векса 6:16-6:17
  • о.п. 476 км 6:25-6:26
  • далее действующим расписанием, прибытием на ст. Николо-Полома в 8:32.

Всю подробную информацию об изменении расписания движения, графиках движения пригородных поездов, а также назначении и отмене поездов можно узнать в Едином информационно-сервисном центре ОАО «РЖД» по телефону
8-800-775-00-00 (круглосуточно, для всех регионов России звонок бесплатный), на стендах, расположенных на вокзалах и станциях, на официальном сайте компании http://sevppk.ru/.

Дополнительная информация по телефону +7 (4852) 40-33-84,
Антон Свободин, специалист по маркетингу АО «СППК»

Поиск
по расписанию

Вакансии

Ищете работу? В нашей компании открыты вакансии.

Кассир билетный Ярославского участка

(квотируемое место для людей
с ограниченными возможностями).

Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А
(4852) 40-33-33

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2017. Все права защищены

Разработка сайта: Dextra