Вопрос-ответ
Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не ... смотреть вопрос
Если при повторной попытке не считалась информация со штрих – кода, данный пассажир считается безбилетным и должен оформить проездной документ за наличный расчет у работника поездной бригады.
Для возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажир может направить претензию в адрес АО «СППК» заполнив ее у работника поездной бригады или оставив в любой пригородной билетной кассе.
После проведения служебного расследования и установления вины компании (неисправности контрольно – кассовой техники или сканера для считывания штрих – кода с ЭБ) денежные средства возвращаются пассажиру на указанные банковские реквизиты.
Благодарим Вас за оставленное обращение и желаем приятных поездок.
Инновации
3 Августа 2018
Приглашаем работников железнодорожного транспорта к сотрудничеству
11 Января 2018
Кострому - Космынино - Нерехту - Ярославль связали мультимодальные перевозки
11 Сентября 2017
Работники АО «Северная пригородная пассажирская компания» провели урок безопасности в одной из школ
г. Ярославля.
11 Сентября 2017
10 сентября вагон пригородного поезда №6429/6430 Ярославль – Кострома АО «Северная пригородная пассажирская компания» превратился в учебный класс.
20 Июня 2017
Пассажиры пригородных поездов, проехавшие 100 раз по билетам, оформленным через мобильное приложение «Пригород», получат призы от СППК
5 Мая 2017
В соответствии с транспортным заказом Правительства Ярославской области в рамках второго этапа проекта «Городская электричка» с 1 по 30 июня продляются маршруты следования пригородных поездов
27 Января 2017
Пассажиры пригородных поездов АО "СППК" получили возможность оплачивать мобильную связь и другие услуги в кассах железнодорожных станций.
13 Января 2017
С 10 января 2017 года для пассажиров «Северной пригородной пассажирской компании» открыт новый канал обратной связи.
20 Декабря 2016
АО «Северная пригородная пассажирская компания» запустило мобильное приложение «Пригород» по продаже билетов на пригородные поезда с помощью телефона.
Вакансии
Ищете работу? В нашей компании открыты вакансии.
(квотируемое место для людей
с ограниченными возможностями).