Северная пригородная
пассажирская компания

(4852) 40-33-33

Версия
для слабовидящих

Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ

Добрый день! 5.10.2019 выезжала пригородным поездом 6513 Вонгуда-Обозерская в 15.36. В 17.40 в Обозе... смотреть вопрос

Добрый день! 5.10.2019 выезжала пригородным поездом 6513 Вонгуда-Обозерская в 15.36. В 17.40 в Обозерской должна была уехать в Архангельск поездом 6524 Обозерская-Архангельск. Не доезжая до Обозерской, на станции Урамец, простояли 1,5 часа. Как пояснил проводник- поломка встречного поезда Выехали в 17.52, на месте были в 18.08. Естественно на свой поезд опоздала! И не только я. Ехали пожилые люди, которым нужно было в больницу в Архангельск. Ближайший поезд на Архангельск в 3 часа ночи!!! Пришлось ехать обратно! Потрачены деньги, время, нервы! Ребенок дома остался один!!! Неужели нельзя было решить как то вопрос, чтоб люди не остались в Обозерской? Я уверена, что администрация в курсе поломки была.

Здравствуйте, Инна! По Вашему обращению проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что да, действительно, факт задержки 5 октября 2019 года пригородного поезда № 6513 сообщением Вонгуда – Обозерская имел место. Причиной задержки поезда явилась неисправность локомотива пригородного поезда № 6532 сообщением Обозерская – Онега, из-за которого отсутствовала возможность пропуска поезда № 6513.
О необходимости Вашей пересадки на пригородный поезд № 6524 сообщением Обозерская – Архангельск проводник пассажирского вагона Быкова Т.А. была в курсе, но из-за отсутствия мобильной сети по станции Урамец, сообщила о задержке поезда лишь только к прибытию поезда на станцию Обозерская, когда поезд №.6524 уже отправился.
Локомотивная бригада пригородного поезда о наличии в поезде пассажиров, нуждающихся в пересадке на поезд № 6524, была не в курсе, тем самым не была организована работа по задержке поезда №6524 по отправлению из Обозерской.
Данный факт принят к вниманию, более детальное расследование будет проведено после выхода проводника Быковой Т.А. из очередного отпуска. По факту проведенного расследования, Вас проинформируют дополнительно.  
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.

На вокзале Ярославль-Главный пройдет ежегодное мероприятие «Ночь в электричке»

Мероприятия и акции
27 сентября на первом пути вокзала Ярославль-Главный в четвертый раз пройдет акция "Ночь в электричке", организованная АО "Северная пригородная пассажирская компания" и службами Северной железной дороги. С 20.00 до 23.00 все желающие смогут бесплатно прогуляться по электричке, состоящей из шести тематических вагонов, и принять участие в развлекательных конкурсах, мастер-классах, послушать выступление музыкантов, ди-джеев, поиграть в настольные игры.
Новинками этого года стали сразу несколько вагонов:
Детский вагон. Здесь аниматоры проведут для юных пассажиров занимательные мастер-классы и викторины, расскажут о безопасном поведении на железной дороге и подарят сувениры и сладкие угощения.
Дисковагон. Этот вагон будет превращен в концептуальный клуб стараниями диджейского проекта Deek That (Андрей Турукин и Роман Ханов).
Вагон, посвященный 45-летию БАМ, будет оформлен в стилистике 70-ых гг. Архивные фотографии участников строительства, бардовская музыка от коллектива "Акварель", выступление группы "Северный ветер", а также фотозона с путейским оборудованием перенесут гостей во времена строительства магистрали.
Вагон "Метро". Компания-партнёр подготовит для пассажиров мастер-классы и аквагрим, а селфи-зеркало запечатлеет воспоминания о мероприятии. В этом же вагоне можно будет рассчитать для каждого индивидуальную формулу жизненного баланса.
Кроме этих вагонов гостей ждут ставшие традиционными концерт музыкантов группы "Волков Band" и настольные игры. Для участников акции пройдет праздничный концерт на 1-ой платформе вокзала с участием творческих коллективов города Ярославля и театра каскадеров Ярфильм. Пассажиры ночной электрички смогут принять участие в конкурсах в социальных сетях, победители которых получат призы.

Поиск
по расписанию

Вакансии

Ищете работу? В нашей компании открыты вакансии.

Кассир билетный Ярославского участка

(квотируемое место для людей
с ограниченными возможностями).

Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А
(4852) 40-33-33

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2017. Все права защищены

Разработка сайта: Dextra