Северная пригородная
пассажирская компания

(4852) 40-33-33

Версия
для слабовидящих

Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не ... смотреть вопрос

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не считывает штрих-код электронного билета

Добрый день! При невозможности считать билет с первого раза на переносной контрольно – кассовой технике пассажиру предлагается протереть экран мобильного телефона или планшета с целью повторной попытки произвести считывание штрих – кода проездного билета.
Если при повторной попытке не считалась информация со штрих – кода, данный пассажир считается безбилетным и  должен оформить проездной документ за наличный расчет у работника поездной бригады.
Для возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажир может направить претензию в адрес АО «СППК» заполнив ее у работника поездной бригады или оставив в любой пригородной билетной кассе.
После проведения служебного расследования и установления вины компании (неисправности контрольно – кассовой техники или сканера для считывания штрих – кода с ЭБ) денежные средства возвращаются пассажиру на указанные банковские реквизиты.
Благодарим Вас за оставленное обращение и желаем приятных поездок.

Статистистика

Перевезенные пассажиры за первое полугодие 2018 г.

20 Июля 2018

Более 3 млн 558 тыс. человек

Перевезенные пассажиры за I квартал 2018г.

20 Апреля 2018

Более 1,3 млн человек стали пассажирами АО «СППК»

Новый рекордный показатель «Чайки»

9 Апреля 2018

9 апреля из Рыбинска в Ярославль отправлено 219 пассажиров

Пассажиропоток в пригородных поездах «Чайка» вырос в полтора раза

13 Февраля 2018

Увеличение пассажиропотока на 47,5%

Количество перевезенных пассажиров в 2017г.

16 Января 2018

8 млн. человек предпочли пригородные поезда АО «СППК» другим видам транспорта

Экспресс «Чайка» итоги работы за неделю

14 Августа 2017

Пригородный экспресс «Чайка» за первую неделю курсирования перевез около 700 пассажиров

Перевезенные пассажиры за 6 месяцев 2017г.

18 Июля 2017

Более  3 миллионов пассажиров перевезено в первом полугодии 2017 г. поездами  АО  «Северная пригородная пассажирская компания»

Поиск
по расписанию

Вакансии

Ищете работу? В нашей компании открыты вакансии.

Кассир билетный Ярославского участка

(квотируемое место для людей
с ограниченными возможностями).

Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А
(4852) 40-33-33

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2017. Все права защищены

Разработка сайта: Dextra