Северная пригородная
пассажирская компания

(4852) 40-33-33

Версия
для слабовидящих

Поиск
по расписанию

Вопрос-ответ

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не ... смотреть вопрос

Что делать пассажиру пригородного поезда предъявившего электронный билет ,а у проводника аппарат не считывает штрих-код электронного билета

Добрый день! При невозможности считать билет с первого раза на переносной контрольно – кассовой технике пассажиру предлагается протереть экран мобильного телефона или планшета с целью повторной попытки произвести считывание штрих – кода проездного билета.
Если при повторной попытке не считалась информация со штрих – кода, данный пассажир считается безбилетным и  должен оформить проездной документ за наличный расчет у работника поездной бригады.
Для возврата денежных средств за неиспользованный проездной документ пассажир может направить претензию в адрес АО «СППК» заполнив ее у работника поездной бригады или оставив в любой пригородной билетной кассе.
После проведения служебного расследования и установления вины компании (неисправности контрольно – кассовой техники или сканера для считывания штрих – кода с ЭБ) денежные средства возвращаются пассажиру на указанные банковские реквизиты.
Благодарим Вас за оставленное обращение и желаем приятных поездок.

Тарифный калькулятор


                                                                                 УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ! 

На основании основании Распоряжения перевозчика АО «СППК» от 01.03.2017г. №55 «Об установлении размера сбора за оказание услуги по оформлению проездных документов (билетов) и провоза неоплаченной излишней ручной клади в вагонах пригородных поездов» на полигоне деятельности АО «Северная пригородная пассажирская компания» сбор за оказание услуги по оформлению проездных документов (билетов) и перевозочных (квитанций) в вагонах пассажирских пригородных поездов установлен в размере 24 руб. (в т.ч. НДС – 3,70 руб.). 

Указанный сбор применяется ко всем категориям пассажиров, осуществившим посадку в поезда пригородного сообщения на станциях (остановочных пунктах), где открыты билетные кассы и производится оформление проездных документов согласно утвержденному режиму.

Указанный сбор не применяется в случаях:

  • отсутствия билетной кассы на станции посадки пассажира;

  • временного закрытия билетной кассы;

  • несовпадения режима работы билетной кассы с временем отправления поезда


Субъект РФ

Вид тарифа

Уровень тарифа

Детский тариф для детей от 5 до 7 лет

Штрафы за безбилетный проезд

Основание

Ярославская область

покилометровый

3,1 руб. за пассажиро-километр

50% от стоимости тарифа

1550 рублей (3,1 руб. за пасс. км*10 км* 50)

Приказ Департамента энергетики и регулирования тарифов Ярославской области от 19.12.2016 года № 343-тр-жд/пр (с 1.01.17г.)

Ивановская область

зонный 

28,0

25% от стоимости тарифа

1400 рублей (28 рублей за зону*50)

Постановление Департамента энергетики и тарифов Ивановской области № 165-п от 17.11.2017 г. 

Костромская область

покилометровый

2,9 руб. за пассажиро-километр

Льгота не установлена

1450 рублей (2,9 руб. за пасс. км*10 км* 50)

Постановление Департамента государственного регулирования цен и тарифов Костромской области от 26 декабря 2014 года № 14/505 (с 3.01.15г.)

Владимирская область

общий

28 рублей за 10 км

Льгота не установлена

1400 рублей (28 руб. за 10км*50)

Постановление администрации Владимирской области от 13.06.17г. №18/2 (с 1.07.17г.)

Архангельская область

зонный с 0 по 5 – 29 руб., с 6 по 10 – 22 руб., с 11-й – 20 руб.

Льгота не установлена

1450 (29 рублей за зону*50)

Постановление агентства по тарифам и ценам Архангельской области от 20.12.16 года № 66-п/29 (с 01.01.17г.), тариф дифференцированный

Республика Коми

комбинированный 

25 руб. (багаж до 100 км - 33 руб. свыше 100 км - 43 руб.)

50% от стоимости тарифа

1250 рублей (25 рубля за 10 километров*50)

Приказ Министерства строительства, тарифов, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Республики Коми от 08.12.2017г. № 68/3-Т

Вологодская область

покилометровый 

2,84 руб. за пассажиро-километр

Льгота не установлена

1420 рублей (2,84 за пасс.км*10 км*50)

Приказ Департамента топливно- энергетического комплекса и тарифного регулирования Вологодской  области от 01.12.2017г. № 420-р

Ярославль, ул. Республиканская,
дом 3, корпус 7А
(4852) 40-33-33

© Северная пригородная пассажирская компания, 2016-2017. Все права защищены

Разработка сайта: Dextra